.jpg)
FAQ
WELKOM OP DE FAQ VAN SELEXION
Met deze FAQ gidsen we u a.d.h.v. enkele gerichte thema’s en vragen doorheen onze website.
NAVIGATIE OP DE SITE
Hoe vind ik producten het makkelijkst?
De website voorziet een efficiënte, gebruiksvriendelijke structuur waarbij u onmiddellijk selecteert op productcategorie. Het aanbod van producten, vindt u moeiteloos links bovenaan uw scherm terug. In totaal maken 7 productcategorieën u gestructureerd wegwijs doorheen onze website. U sorteert op merk, prijs of grootte? In slechts enkele klikken krijgt u een productlijst die voldoet aan uw selectiecriteria. Kent u het merk, de referentie van het product of de productcategorie? Zoek dan snel en efficiënt via de zoekmachine die u recht bovenaan uw scherm ziet.
Aan welke voorwaarden zijn de online bestellingen gebonden?
De algemene voorwaarden van deze website maken deel uit van iedere transactie. Dit houdt in dat de consument bij een online aankoop de omschreven voorwaarden aanvaardt. Helemaal onderaan op deze website kunt u klikken op Algemene voorwaarden en dit op elke pagina.
Hoe kan ik de taal op de website wijzigen?
U kunt de taal van de website wijzigen op elke pagina door links bovenaan op de gewenste taal te klikken: NL of FR.
BESTELLEN OP DE SITE
Welke producten worden op de site aangeboden?
De website heeft uitsluitend voor doel audio-, video-, elektro-, telecommunicatie, multimedia, foto- en computerapparatuur te verkopen. Alsmede ook alle aanverwante artikelen, zoals bijhorende accessoires, worden online te koop aangeboden.
Hoe kan ik mijn bestelling opvolgen?
U krijgt een overzicht van uw geplaatste aankoop. We hebben uw bestelling dus goed ontvangen. Wij raden u aan dit overzicht af te drukken. Na de verwerking van uw bestelling ontvangt u nog een bevestigingsmail van ons. U kunt de status van uw online bestelling ook opvolgen in uw account. Via uw account kunt u de status van al uw lopende bestellingen nakijken.
Wat met prijswijziging na mijn bestelling?
De aangeduide prijzen kunnen steeds wijzigen. Indien een bestelling wordt geplaatst, geldt voor deze internetverkoop, de prijs die van toepassing was op het moment van de bestelling. Selexion & Selexion Clix garanderen dat prijsverhogingen na het plaatsen van de bestelling niet zullen aangerekend, worden, tenzij de prijsverhoging het gevolg is van wettelijke regelingen en/of bepalingen. Selexion en Selexion Clix kunnen niet aan aanbiedingen worden gehouden als de consument redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat de aanbieding een kennelijke vergissing of verschrijving was.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
In geval u een bestelling wenst te annuleren, meldt u dit bij levering van het gekozen product. U geeft aan gebruik te wensen maken van het herroepingsrecht.
BETALEN OP DE SELEXION SITE
Veilig winkelen
Bestellen bij Selexion is 100% veilig. Voor alle online betalingen werken wij samen met Ogone, één van de marktleiders inzake online betalingsverkeer in Europa.
De rechtstreekse betalingen via kredietkaart en Bancontact/Mister Cash verlopen in een streng beveiligde omgeving. Al uw persoonlijke gegevens, met inbegrip van uw naam, adres, bestelhistoriek en kredietkaartnummer, worden versleuteld via een veilige server software (SSL) om een maximale veiligheid te verzekeren. Hierdoor kan uw informatie niet onderschept worden bij het doorsturen ervan naar onze website.
Kan ik op de website veilig mijn product aankopen?
Om een veilige online betaling en de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen, worden uw transacties ondersteund door Ogone. De e-commerceoplossing van de payment service provider zorgt ervoor dat uw financiële gegevens in alle veiligheid verwerkt worden. Deze betaaloplossing is speciaal ontworpen voor elektronische handel. De veilige SSL-verbinding herkent u aan het “slotje” in de onderste statusbalk van uw browser.
LEVERING VAN UW BESTELLING
Wat zijn de leveringskosten?
De leveringskost voor uw bestelling bedraagt € 4,95 en wordt bij u thuis (of een ander gekozen leveradres) geleverd door Bpost.
Wat zijn de leveringsmogelijkheden?
U heeft de keuze uit verschillende leveringsmogelijkheden:
- Reservatie (zelf afhalen): u reserveert uw toestel online en haalt het af in een van onze winkels;
- Thuis geleverd: uw toestel wordt aan huis geleverd;
- Thuis geïnstalleerd: uw toestel wordt aan huis geleverd en geïnstalleerd.
1) Reserveren
Reserveer nu uw product online in een paar kliks en haal het af in een van onze winkels.
Met een reservering weet u zeker dat de producten voor u klaar liggen. Plaats daarvoor op onze website uw bestelling. Is het product op voorraad in de winkel van uw keuze, dan kan u het nog dezelfde dag afhalen. In de winkel geven wij graag meer uitleg en advies zodat we samen de juiste keuze maken. Wenst u alsnog een perfecte installatie bij u thuis, dan maakt u meteen een afspraak in het winkelpunt. Uw betaling gebeurt in het winkelpunt.
U wordt telefonisch of via mail op de hoogte gebracht zodra het gereserveerde toestel beschikbaar is. Bestelt u buiten onze openingsuren, dan wordt uw bestelling de volgende dag klaargemaakt.
Hoe plaatst u een reservering?
- Plaats de gewenste product(en) in uw winkelmandje.
- Alle gewenste producten geselecteerd? Selecteer uw afhaallocatie op de landkaart. Het kleur van de bolletjes geeft weer wanneer u het kan afhalen. Zie legende links.
- Geef al uw gegevens in.
- Controleer uw gegevens en maak de bestelling definitief.
Het gereserveerde toestel blijft gratis 8 dagen voor u gereserveerd. Check via onze dealer locator de openingsuren van de winkel van uw keuze.
Bij vragen over uw reservatie kan u bij voorkeur telefonisch terecht in de winkel van afhaling. E-mails kan u sturen naar sales@euronics.be, waarna deze naar de winkel van afhaling worden gestuurd.
2) Thuisleveren
Kleine toestellen worden bij u thuis (of een ander gekozen leveradres) geleverd door Bpost. Hiervoor betaalt u een bijdrage van € 4,95.
In geval van afwezigheid wordt een kaartje achtergelaten door Bpost waarop het plaatselijk postkantoor staat aangekruist, waar de klant op vertoning van een identiteitsbewijs zijn goederen kan afhalen. Indien de klant zijn goederen niet ophaalt binnen de 15 dagen, wordt de bestelling geannuleerd. De klant krijgt de door hem betaalde som terugbetaald, uitgezonderd de kosten van de levering.
Toestellen die via Bpost geleverd worden, worden op het gelijkvloers geleverd.
Voor de gelijktijdige levering van meerdere pakketten op één adres betaalt u slechts eenmaal de leveringskost. Wij geven deze kosten duidelijk aan tijdens het bestelproces. Deze kosten kunnen vermeden worden door kleine toestellen samen te laten leveren met grote toestellen. Uw betaling gebeurt bij thuislevering online.
Bemerkt u een probleem met de zending na de levering of twijfelt u aan de inhoud ervan, contacteer ons dan via sales@euronics.be en dit ten laatste op de werkdag volgend op de levering.
3) Thuis Installeren
Grote toestellen worden door uw gekozen vakman gratis aan huis geleverd in België en in dienst gesteld op een aangepaste en reeds bestaande aansluiting
Tegen extra betaling bieden wij een uitgebreide service aan:
• Leveren, plaatsen en installeren met gepersonaliseerde regeling van de zenders
• Opbouw van de meubels & muurbevestigingen
• Installeren van inbouwtoestellen of homecinema met wegwerken van kabels
• Pc & randapparatuur installeren
• Uw pc op internet installeren
• Ladderlift vereist (bij ontbreken van een voldoende grote lift of een geschikte trap en voor leveringsplaatsen boven de 3e verdieping)
• Standaard € 45/uur
Neem contact op met uw vakman voor een gedetailleerde prijsweergave.
Indien u dit mailt, kunnen wij uw oude toestel gratis meenemen, op voorwaarde dat het een gelijkaardig toestel betreft met vergelijkbare afmetingen, zodat geen bijkomende werken of transportmiddelen vereist zijn. Indien het om een oude koelkast of diepvriezer gaat, dient het toestel ook volledig leeg en ontdooid te zijn.
Uw vakman regelt samen met u de betaling in het winkelpunt.
Hoe kan ik een artikel terugsturen?
U heeft 14 dagen bedenktijd bij thuisleveren/online betalen. Binnen de 14 werkdagen na levering van uw bestelling kan u dus zonder boete en zonder opgave van motief het herroepingsrecht uitoefenen. Dit is niet van toepassing bij reserveren en thuis installeren.
De klant die van dit recht gebruik wenst te maken, moet binnen de 14 werkdagen vanaf de dag die volgt op de levering Selexion contacteren en het betreffende product terugsturen.
Indien de consument zich houdt aan de voorwaarden van het herroepingsrecht, zal Euronics Sales bvba binnen de 30 dagen zorgen voor de terugbetaling van de betaalde bedragen, uitgezonderd de leveringskosten (indien u betaalt met Visa of MasterCard, gebeurt de terugbetaling via dezelfde kaart).
Voor meer informatie, raadpleeg onze algemene voorwaarden.
PRIVACY
Wat doet Selexion om mijn gegevens te beschermen?
Selexion respecteert steeds de privacy van zijn klanten, volgens de wet op de bescherming van de persoonlijke levenssfeer. U vindt ons privacy statement onderaan de website en dit op elke pagina.
CONTACT
Waar vind ik de contactgegevens van een winkel?
Vind uw winkel efficiënt en snel terug via de dealer locator op onze homepagina of via Onze Winkels in de navigatie bovenaan.
Waar kan ik feedback geven ivm een goede of slechte ervaring bij Selexion?
Voor klachten, suggesties of vragen ivm de website, kan u per mail terecht bij Euronics Sales bvba op sales@euronics.be of met behulp van ons contactformulier dat u terugvindt op onze website.
Waar kan ik terecht met mijn vraag over producten of de levering van mijn bestelling?
Voor vragen over producten en levering kan u per mail terecht bij Euronics Sales bvba op sales@euronics.be of met behulp van ons contactformulier dat u terugvindt op onze website.
Wat kan ik doen als ik hier het antwoord op mijn vraag niet vind? Ga naar de Contact pagina die u in de navigatie bovenaan kan terugvinden. Daar vindt u hoe u ons kan bereiken.
GARANTIE
Hoe kan ik aan een garantiebewijs komen?
Het garantiebewijs bekomt u bij levering of afhaling via uw gekozen vakman. Naast deze wettelijke garantie die 2 jaar bedraagt, kan u bij Selexion een verlengde waarborg nemen tot 5 jaar (wettelijke garantie inbegrepen). Voor PC-producten is dit 3 jaar. Solide garanties zodat u op beide oren kan slapen.
Hoe kan ik een verlengde waarborg nemen?
Met de Selexion Premium Security biedt uw vakman de garantie op een optimale service binnen de beste termijn.
Camera’s, wasmachines, keukentoestellen, tv- en hifiapparatuur zijn niet meer weg te denken uit ons dagelijkse leven. Maar... die toestellen krijgen steeds meer te verduren en vragen steeds meer “bedrijfs”zekerheid. Die bedrijfszekerheid kunt u nu laten waarborgen door Selexion.
Optie 1: Selexion Security
De waarborg van sterke service. Selexion biedt u uitmuntende kwaliteit én service. Als zelfstandige vakmannen kennen we ons vak door en door. Meer nog: we leven ervoor. Advies, begeleiding, installatie en naverkoopdienst zijn bij ons vanzelfsprekend. Om letterlijk op alles voorbereid te zijn, stelt Selexion u nu tegen een bescheiden meerprijs een Selexion Security voor:
De wet voorziet een fabrieksgarantie van 2 jaar bij de fabrikant. U heeft de mogelijk om deze te laten verlengen tot 5 jaar mits betaling van een bescheiden meerprijs. Waarborg + waarborg= zekerheid².
Optie 2: 5 jaar Selexion Premium Security
Eerst en vooral wordt de fabrieksgarantie verlengd tot 5 jaar. Daarbovenop zal u verzekerd zijn tegen de volgende gebeurtenissen/ongevallen:
1. Het onopzettelijk toebrengen van schade aan uw eigen toestel
2. Beschadiging door vallen en/of stoten
3. Diefstal met braak in de woning en/of wagen
4. Schade naar aanleiding van overspanning, kortsluiting
5. Oxidatie, condensatie of onverklaarbare vochtschade En daarbovenop – geen vrijstelling bij schade.
De 5 jaar Premium is enkel geldig in de volgende categorieën: LCD, Plasma, Hifi, DVD en Audio. De 5 jaar Premium is uniek in onze markt. Enkel bij uw Selexion vakman kan u deze afsluiten. U kan op uw beide oren slapen.
Tarieven
De tarieven en voorwaarden van Selexion Security en Selexion Premium Security zijn te raadplegen bij uw Selexion vakman.
Met deze FAQ gidsen we u a.d.h.v. enkele gerichte thema’s en vragen doorheen onze website.
NAVIGATIE OP DE SITE
Hoe vind ik producten het makkelijkst?
De website voorziet een efficiënte, gebruiksvriendelijke structuur waarbij u onmiddellijk selecteert op productcategorie. Het aanbod van producten, vindt u moeiteloos links bovenaan uw scherm terug. In totaal maken 7 productcategorieën u gestructureerd wegwijs doorheen onze website. U sorteert op merk, prijs of grootte? In slechts enkele klikken krijgt u een productlijst die voldoet aan uw selectiecriteria. Kent u het merk, de referentie van het product of de productcategorie? Zoek dan snel en efficiënt via de zoekmachine die u recht bovenaan uw scherm ziet.
Aan welke voorwaarden zijn de online bestellingen gebonden?
De algemene voorwaarden van deze website maken deel uit van iedere transactie. Dit houdt in dat de consument bij een online aankoop de omschreven voorwaarden aanvaardt. Helemaal onderaan op deze website kunt u klikken op Algemene voorwaarden en dit op elke pagina.
Hoe kan ik de taal op de website wijzigen?
U kunt de taal van de website wijzigen op elke pagina door links bovenaan op de gewenste taal te klikken: NL of FR.
BESTELLEN OP DE SITE
Welke producten worden op de site aangeboden?
De website heeft uitsluitend voor doel audio-, video-, elektro-, telecommunicatie, multimedia, foto- en computerapparatuur te verkopen. Alsmede ook alle aanverwante artikelen, zoals bijhorende accessoires, worden online te koop aangeboden.
Hoe kan ik mijn bestelling opvolgen?
U krijgt een overzicht van uw geplaatste aankoop. We hebben uw bestelling dus goed ontvangen. Wij raden u aan dit overzicht af te drukken. Na de verwerking van uw bestelling ontvangt u nog een bevestigingsmail van ons. U kunt de status van uw online bestelling ook opvolgen in uw account. Via uw account kunt u de status van al uw lopende bestellingen nakijken.
Wat met prijswijziging na mijn bestelling?
De aangeduide prijzen kunnen steeds wijzigen. Indien een bestelling wordt geplaatst, geldt voor deze internetverkoop, de prijs die van toepassing was op het moment van de bestelling. Selexion & Selexion Clix garanderen dat prijsverhogingen na het plaatsen van de bestelling niet zullen aangerekend, worden, tenzij de prijsverhoging het gevolg is van wettelijke regelingen en/of bepalingen. Selexion en Selexion Clix kunnen niet aan aanbiedingen worden gehouden als de consument redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat de aanbieding een kennelijke vergissing of verschrijving was.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
In geval u een bestelling wenst te annuleren, meldt u dit bij levering van het gekozen product. U geeft aan gebruik te wensen maken van het herroepingsrecht.
BETALEN OP DE SELEXION SITE
Veilig winkelen
Bestellen bij Selexion is 100% veilig. Voor alle online betalingen werken wij samen met Ogone, één van de marktleiders inzake online betalingsverkeer in Europa.
De rechtstreekse betalingen via kredietkaart en Bancontact/Mister Cash verlopen in een streng beveiligde omgeving. Al uw persoonlijke gegevens, met inbegrip van uw naam, adres, bestelhistoriek en kredietkaartnummer, worden versleuteld via een veilige server software (SSL) om een maximale veiligheid te verzekeren. Hierdoor kan uw informatie niet onderschept worden bij het doorsturen ervan naar onze website.
Kan ik op de website veilig mijn product aankopen?
Om een veilige online betaling en de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen, worden uw transacties ondersteund door Ogone. De e-commerceoplossing van de payment service provider zorgt ervoor dat uw financiële gegevens in alle veiligheid verwerkt worden. Deze betaaloplossing is speciaal ontworpen voor elektronische handel. De veilige SSL-verbinding herkent u aan het “slotje” in de onderste statusbalk van uw browser.
LEVERING VAN UW BESTELLING
Wat zijn de leveringskosten?
De leveringskost voor uw bestelling bedraagt € 4,95 en wordt bij u thuis (of een ander gekozen leveradres) geleverd door Bpost.
Wat zijn de leveringsmogelijkheden?
U heeft de keuze uit verschillende leveringsmogelijkheden:
- Reservatie (zelf afhalen): u reserveert uw toestel online en haalt het af in een van onze winkels;
- Thuis geleverd: uw toestel wordt aan huis geleverd;
- Thuis geïnstalleerd: uw toestel wordt aan huis geleverd en geïnstalleerd.
1) Reserveren
Reserveer nu uw product online in een paar kliks en haal het af in een van onze winkels.
Met een reservering weet u zeker dat de producten voor u klaar liggen. Plaats daarvoor op onze website uw bestelling. Is het product op voorraad in de winkel van uw keuze, dan kan u het nog dezelfde dag afhalen. In de winkel geven wij graag meer uitleg en advies zodat we samen de juiste keuze maken. Wenst u alsnog een perfecte installatie bij u thuis, dan maakt u meteen een afspraak in het winkelpunt. Uw betaling gebeurt in het winkelpunt.
U wordt telefonisch of via mail op de hoogte gebracht zodra het gereserveerde toestel beschikbaar is. Bestelt u buiten onze openingsuren, dan wordt uw bestelling de volgende dag klaargemaakt.
Hoe plaatst u een reservering?
- Plaats de gewenste product(en) in uw winkelmandje.
- Alle gewenste producten geselecteerd? Selecteer uw afhaallocatie op de landkaart. Het kleur van de bolletjes geeft weer wanneer u het kan afhalen. Zie legende links.
- Geef al uw gegevens in.
- Controleer uw gegevens en maak de bestelling definitief.
Het gereserveerde toestel blijft gratis 8 dagen voor u gereserveerd. Check via onze dealer locator de openingsuren van de winkel van uw keuze.
Bij vragen over uw reservatie kan u bij voorkeur telefonisch terecht in de winkel van afhaling. E-mails kan u sturen naar sales@euronics.be, waarna deze naar de winkel van afhaling worden gestuurd.
2) Thuisleveren
Kleine toestellen worden bij u thuis (of een ander gekozen leveradres) geleverd door Bpost. Hiervoor betaalt u een bijdrage van € 4,95.
In geval van afwezigheid wordt een kaartje achtergelaten door Bpost waarop het plaatselijk postkantoor staat aangekruist, waar de klant op vertoning van een identiteitsbewijs zijn goederen kan afhalen. Indien de klant zijn goederen niet ophaalt binnen de 15 dagen, wordt de bestelling geannuleerd. De klant krijgt de door hem betaalde som terugbetaald, uitgezonderd de kosten van de levering.
Toestellen die via Bpost geleverd worden, worden op het gelijkvloers geleverd.
Voor de gelijktijdige levering van meerdere pakketten op één adres betaalt u slechts eenmaal de leveringskost. Wij geven deze kosten duidelijk aan tijdens het bestelproces. Deze kosten kunnen vermeden worden door kleine toestellen samen te laten leveren met grote toestellen. Uw betaling gebeurt bij thuislevering online.
Bemerkt u een probleem met de zending na de levering of twijfelt u aan de inhoud ervan, contacteer ons dan via sales@euronics.be en dit ten laatste op de werkdag volgend op de levering.
3) Thuis Installeren
Grote toestellen worden door uw gekozen vakman gratis aan huis geleverd in België en in dienst gesteld op een aangepaste en reeds bestaande aansluiting
Tegen extra betaling bieden wij een uitgebreide service aan:
• Leveren, plaatsen en installeren met gepersonaliseerde regeling van de zenders
• Opbouw van de meubels & muurbevestigingen
• Installeren van inbouwtoestellen of homecinema met wegwerken van kabels
• Pc & randapparatuur installeren
• Uw pc op internet installeren
• Ladderlift vereist (bij ontbreken van een voldoende grote lift of een geschikte trap en voor leveringsplaatsen boven de 3e verdieping)
• Standaard € 45/uur
Neem contact op met uw vakman voor een gedetailleerde prijsweergave.
Indien u dit mailt, kunnen wij uw oude toestel gratis meenemen, op voorwaarde dat het een gelijkaardig toestel betreft met vergelijkbare afmetingen, zodat geen bijkomende werken of transportmiddelen vereist zijn. Indien het om een oude koelkast of diepvriezer gaat, dient het toestel ook volledig leeg en ontdooid te zijn.
Uw vakman regelt samen met u de betaling in het winkelpunt.
Hoe kan ik een artikel terugsturen?
U heeft 14 dagen bedenktijd bij thuisleveren/online betalen. Binnen de 14 werkdagen na levering van uw bestelling kan u dus zonder boete en zonder opgave van motief het herroepingsrecht uitoefenen. Dit is niet van toepassing bij reserveren en thuis installeren.
De klant die van dit recht gebruik wenst te maken, moet binnen de 14 werkdagen vanaf de dag die volgt op de levering Selexion contacteren en het betreffende product terugsturen.
Indien de consument zich houdt aan de voorwaarden van het herroepingsrecht, zal Euronics Sales bvba binnen de 30 dagen zorgen voor de terugbetaling van de betaalde bedragen, uitgezonderd de leveringskosten (indien u betaalt met Visa of MasterCard, gebeurt de terugbetaling via dezelfde kaart).
Voor meer informatie, raadpleeg onze algemene voorwaarden.
PRIVACY
Wat doet Selexion om mijn gegevens te beschermen?
Selexion respecteert steeds de privacy van zijn klanten, volgens de wet op de bescherming van de persoonlijke levenssfeer. U vindt ons privacy statement onderaan de website en dit op elke pagina.
CONTACT
Waar vind ik de contactgegevens van een winkel?
Vind uw winkel efficiënt en snel terug via de dealer locator op onze homepagina of via Onze Winkels in de navigatie bovenaan.
Waar kan ik feedback geven ivm een goede of slechte ervaring bij Selexion?
Voor klachten, suggesties of vragen ivm de website, kan u per mail terecht bij Euronics Sales bvba op sales@euronics.be of met behulp van ons contactformulier dat u terugvindt op onze website.
Waar kan ik terecht met mijn vraag over producten of de levering van mijn bestelling?
Voor vragen over producten en levering kan u per mail terecht bij Euronics Sales bvba op sales@euronics.be of met behulp van ons contactformulier dat u terugvindt op onze website.
Wat kan ik doen als ik hier het antwoord op mijn vraag niet vind? Ga naar de Contact pagina die u in de navigatie bovenaan kan terugvinden. Daar vindt u hoe u ons kan bereiken.
GARANTIE
Hoe kan ik aan een garantiebewijs komen?
Het garantiebewijs bekomt u bij levering of afhaling via uw gekozen vakman. Naast deze wettelijke garantie die 2 jaar bedraagt, kan u bij Selexion een verlengde waarborg nemen tot 5 jaar (wettelijke garantie inbegrepen). Voor PC-producten is dit 3 jaar. Solide garanties zodat u op beide oren kan slapen.
Hoe kan ik een verlengde waarborg nemen?
Met de Selexion Premium Security biedt uw vakman de garantie op een optimale service binnen de beste termijn.
Camera’s, wasmachines, keukentoestellen, tv- en hifiapparatuur zijn niet meer weg te denken uit ons dagelijkse leven. Maar... die toestellen krijgen steeds meer te verduren en vragen steeds meer “bedrijfs”zekerheid. Die bedrijfszekerheid kunt u nu laten waarborgen door Selexion.
Optie 1: Selexion Security
De waarborg van sterke service. Selexion biedt u uitmuntende kwaliteit én service. Als zelfstandige vakmannen kennen we ons vak door en door. Meer nog: we leven ervoor. Advies, begeleiding, installatie en naverkoopdienst zijn bij ons vanzelfsprekend. Om letterlijk op alles voorbereid te zijn, stelt Selexion u nu tegen een bescheiden meerprijs een Selexion Security voor:
De wet voorziet een fabrieksgarantie van 2 jaar bij de fabrikant. U heeft de mogelijk om deze te laten verlengen tot 5 jaar mits betaling van een bescheiden meerprijs. Waarborg + waarborg= zekerheid².
Optie 2: 5 jaar Selexion Premium Security
Eerst en vooral wordt de fabrieksgarantie verlengd tot 5 jaar. Daarbovenop zal u verzekerd zijn tegen de volgende gebeurtenissen/ongevallen:
1. Het onopzettelijk toebrengen van schade aan uw eigen toestel
2. Beschadiging door vallen en/of stoten
3. Diefstal met braak in de woning en/of wagen
4. Schade naar aanleiding van overspanning, kortsluiting
5. Oxidatie, condensatie of onverklaarbare vochtschade En daarbovenop – geen vrijstelling bij schade.
De 5 jaar Premium is enkel geldig in de volgende categorieën: LCD, Plasma, Hifi, DVD en Audio. De 5 jaar Premium is uniek in onze markt. Enkel bij uw Selexion vakman kan u deze afsluiten. U kan op uw beide oren slapen.
Tarieven
De tarieven en voorwaarden van Selexion Security en Selexion Premium Security zijn te raadplegen bij uw Selexion vakman.
