Raadpleeg onze openingstijden op onze contactpagina.

Online IT-Support

Wat is dit? 

 U ervaart problemen met uw PC en wenst zo snel mogelijk geholpen te worden? Dan raden wij u aan om gebruik te maken van onze Online IT Support. Wij helpen u vanop afstand en verhelpen het probleem zodat u snel verder kan. 

Hoe ga ik te werk? 

  1. Het programma Teamviewer dient geïnstalleerd te zijn op uw computer. Is dit niet het geval, dan kan u dit hieronder gratis downloaden. Klik  voor Windows. 
  2. Eens dit op uw PC aanwezig is, kunt u ons bellen op het nummer 011 68 25 64
  3. Is er op dat moment een IT'er beschikbaar, dan zal deze u direct kunnen helpen. Indien er niemand beschikbaar is, zal er bekeken worden om een afspraak te maken op een later ogenblik. 
  4. Een van onze IT'ers zal bij u inloggen aan de hand van een code die Teamviewer zal genereren. 
  5. Het probleem wordt door onze IT'ers opgelost. Hij logt terug uit en u kan verder werken op uw PC.

 

Wat kost dit? 

Deze service kunnen wij aanbieden aan €15 per beginnend kwartier. Na afloop zal een factuur opgemaakt worden die u per mail bezorg wordt. u kan deze betalen per overschrijving. 

 

 

Naar boven